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ATENCIÓN AL CLIENTE

Libro de
Reclamaciones

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DATOS DEL PROVEEDOR

ZAUTOS SAC

RUC: 20565916727
Correo: ventas@zautos.pe
Canal de atención: Libro de Reclamaciones virtual

Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para hacerlo.

01

Datos del consumidor

Completa tus datos de contacto.

Nombre completoDocumentoNúmero de documentoTeléfonoCorreo electrónicoDirección

02

Bien contratado

Indica el producto o servicio relacionado.

Tipo Producto Servicio

Monto reclamado (S/)Descripción del producto o servicio

03

Detalle de la solicitud

Cuéntanos qué ocurrió y cómo deseas que se atienda.

Tipo de solicitud ReclamoDisconformidad relacionada con un producto o servicio. QuejaMalestar respecto a la atención recibida.

Detalle del reclamo o quejaPedido concreto del consumidor

Declaro que la información registrada es verdadera y autorizo su tratamiento para atender esta solicitud.

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